frequently
asked questions

does your company test on animals?
lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. pellentesque vitae orci finibus, facilisis tellus viverra, maximus nibh. nulla ac mauris hendrerit, congue ipsum eget, interdum libero. nulla at augue. cras id malesuada ut mauris tempus, consequat arcu non, porta nibh. pellentesque ut mattis erat. sed venenatis tortor luctus placerat consequat. duis consequat luctus felis sed dictum. nullam non felis quis felis untricies porttitor vel quis orci. praesent sit amet egestas ante. praesent consequat id ante vitae rutrum. donec quis tortor sed erat dapibus egestas feugias non elit. nullam auctor sapien non imperdiet faucibus. pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.
why has my favorite product been discontinued?
lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. pellentesque vitae orci finibus, facilisis tellus viverra, maximus nibh. nulla ac mauris hendrerit, congue ipsum eget, interdum libero. nulla at augue. cras id malesuada ut mauris tempus, consequat arcu non, porta nibh. pellentesque ut mattis erat. sed venenatis tortor luctus placerat consequat. duis consequat luctus felis sed dictum. nullam non felis quis felis untricies porttitor vel quis orci. praesent sit amet egestas ante. praesent consequat id ante vitae rutrum. donec quis tortor sed erat dapibus egestas feugias non elit. nullam auctor sapien non imperdiet faucibus. pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.
where are shu uemura products sold?
lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. pellentesque vitae orci finibus, facilisis tellus viverra, maximus nibh. nulla ac mauris hendrerit, congue ipsum eget, interdum libero. nulla at augue. cras id malesuada ut mauris tempus, consequat arcu non, porta nibh. pellentesque ut mattis erat. sed venenatis tortor luctus placerat consequat. duis consequat luctus felis sed dictum. nullam non felis quis felis untricies porttitor vel quis orci. praesent sit amet egestas ante. praesent consequat id ante vitae rutrum. donec quis tortor sed erat dapibus egestas feugias non elit. nullam auctor sapien non imperdiet faucibus. pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.
how is product safery testing conducted?
lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. pellentesque vitae orci finibus, facilisis tellus viverra, maximus nibh. nulla ac mauris hendrerit, congue ipsum eget, interdum libero. nulla at augue. cras id malesuada ut mauris tempus, consequat arcu non, porta nibh. pellentesque ut mattis erat. sed venenatis tortor luctus placerat consequat. duis consequat luctus felis sed dictum. nullam non felis quis felis untricies porttitor vel quis orci. praesent sit amet egestas ante. praesent consequat id ante vitae rutrum. donec quis tortor sed erat dapibus egestas feugias non elit. nullam auctor sapien non imperdiet faucibus. pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.
can i continue to receive news at a new e-mail address?
lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. pellentesque vitae orci finibus, facilisis tellus viverra, maximus nibh. nulla ac mauris hendrerit, congue ipsum eget, interdum libero. nulla at augue. cras id malesuada ut mauris tempus, consequat arcu non, porta nibh. pellentesque ut mattis erat. sed venenatis tortor luctus placerat consequat. duis consequat luctus felis sed dictum. nullam non felis quis felis untricies porttitor vel quis orci. praesent sit amet egestas ante. praesent consequat id ante vitae rutrum. donec quis tortor sed erat dapibus egestas feugias non elit. nullam auctor sapien non imperdiet faucibus. pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.
do you offer bridal or private appointments?
lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. pellentesque vitae orci finibus, facilisis tellus viverra, maximus nibh. nulla ac mauris hendrerit, congue ipsum eget, interdum libero. nulla at augue. cras id malesuada ut mauris tempus, consequat arcu non, porta nibh. pellentesque ut mattis erat. sed venenatis tortor luctus placerat consequat. duis consequat luctus felis sed dictum. nullam non felis quis felis untricies porttitor vel quis orci. praesent sit amet egestas ante. praesent consequat id ante vitae rutrum. donec quis tortor sed erat dapibus egestas feugias non elit. nullam auctor sapien non imperdiet faucibus. pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.
can i receive a complete product catalog?
lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. pellentesque vitae orci finibus, facilisis tellus viverra, maximus nibh. nulla ac mauris hendrerit, congue ipsum eget, interdum libero. nulla at augue. cras id malesuada ut mauris tempus, consequat arcu non, porta nibh. pellentesque ut mattis erat. sed venenatis tortor luctus placerat consequat. duis consequat luctus felis sed dictum. nullam non felis quis felis untricies porttitor vel quis orci. praesent sit amet egestas ante. praesent consequat id ante vitae rutrum. donec quis tortor sed erat dapibus egestas feugias non elit. nullam auctor sapien non imperdiet faucibus. pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.
can i return an online purchase to a store?
lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. pellentesque vitae orci finibus, facilisis tellus viverra, maximus nibh. nulla ac mauris hendrerit, congue ipsum eget, interdum libero. nulla at augue. cras id malesuada ut mauris tempus, consequat arcu non, porta nibh. pellentesque ut mattis erat. sed venenatis tortor luctus placerat consequat. duis consequat luctus felis sed dictum. nullam non felis quis felis untricies porttitor vel quis orci. praesent sit amet egestas ante. praesent consequat id ante vitae rutrum. donec quis tortor sed erat dapibus egestas feugias non elit. nullam auctor sapien non imperdiet faucibus. pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.
can i return in-store purchases to shuuemura.com?
lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. pellentesque vitae orci finibus, facilisis tellus viverra, maximus nibh. nulla ac mauris hendrerit, congue ipsum eget, interdum libero. nulla at augue. cras id malesuada ut mauris tempus, consequat arcu non, porta nibh. pellentesque ut mattis erat. sed venenatis tortor luctus placerat consequat. duis consequat luctus felis sed dictum. nullam non felis quis felis untricies porttitor vel quis orci. praesent sit amet egestas ante. praesent consequat id ante vitae rutrum. donec quis tortor sed erat dapibus egestas feugias non elit. nullam auctor sapien non imperdiet faucibus. pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.

customer service

monday to friday 9am-5pm est

1-888-748-5678

chat with us